1. Introduzione e Ambito di Applicazione
Benvenuti su Styloriva (di seguito denominato "io" o "noi"). Gestiamo un negozio online specializzato nella vendita di divani angolari da cortile, mobili da soggiorno, mobili da sala da pranzo e schedari. I presenti termini regolano l'accesso e l'uso del nostro sito web e l'acquisto dei nostri prodotti. Accedendo al sito e effettuando un ordine, l'utente accetta di essere vincolato da questi termini.
2. Account Utente e Responsabilità del Sito
Per accedere a determinate funzionalità, potrebbe essere necessario creare un account. L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del proprio account e di tutte le attività che si verificano sotto tale account. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account in caso di uso improprio o violazione dei presenti termini. Ci impegniamo a mantenere il sito operativo, ma non garantiamo che il servizio sarà ininterrotto o privo di errori tecnici.
3. Prodotti, Disponibilità e Diritto di Informazione sui Prezzi
Ci impegniamo a descrivere i prodotti (divani, mobili, schedari) il più accuratamente possibile. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni, le immagini o altri contenuti siano privi di errori. Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€). Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi, correggere errori di prezzo e aggiornare l'inventario in qualsiasi momento senza preavviso. Se un prodotto ordinato non è disponibile, informeremo l'utente tempestivamente.
4. Ordini e Pagamenti
L'effettuazione di un ordine costituisce un'offerta di acquisto. L'accettazione dell'ordine avviene al momento della spedizione della merce o tramite conferma via email. I pagamenti devono essere effettuati integralmente al momento dell'ordine tramite i metodi di pagamento sicuri disponibili sul sito. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini che appaiano sospetti o fraudolenti.
5. Politica di Spedizione
Copertura di Spedizione: Effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia. Non supportiamo la consegna in altri paesi.
Costi di Spedizione:
Ordini pari o superiori a 50€: Spedizione Gratuita.
Ordini inferiori a 50€: Tariffa forfettaria di 5,99€.
Tempo di Elaborazione: 1 - 3 giorni lavorativi.
Tempi di Trasporto: Fluttua generalmente tra 5 e 8 giorni lavorativi.
Metodi di Spedizione: La nostra logistica di trasporto principale include Poste Italiane, GLS Italy, UPS Italy e DHL Express Italy.
Ulteriori Dettagli: Per ulteriori informazioni su tempi di trasporto, copertura e condizioni specifiche, consultare la nostra Pagina della Politica di Spedizione.
6. Annullamento dell'Ordine
Condizioni di Annullamento:
Gli ordini non ancora spediti possono essere annullati direttamente entro 48 ore dall'effettuazione dell'ordine.
Se sono trascorse più di 48 ore dall'ordine o se l'ordine è già stato spedito, non è possibile annullarlo. In tal caso, si prega di attendere la consegna della merce e contattarci per avviare la procedura di reso e rimborso.
Rimborso: Il rimborso verrà riaccreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Tempi di Accredito: Una volta confermate le condizioni per il rimborso, l'importo sarà restituito sul conto della carta bancaria (Visa, MasterCard) utilizzata al momento del pagamento. Tempi di accredito: a seconda dell'efficienza di elaborazione dei diversi istituti bancari, prevediamo che il rimborso arriverà entro 1-5 giorni lavorativi. In caso di ritardo, vi preghiamo di contattarci.
Dettagli: Per ulteriori informazioni sulla procedura di annullamento, consultare la nostra Pagina della Politica di Cancellazione.
7. Resi, Cambi e Rimborsi
Condizioni di Cambio: Accettiamo richieste di cambio merce entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Misure da Adottare: L'utente deve contattarci tramite i canali ufficiali per richiedere l'autorizzazione al reso o al cambio prima di spedire la merce.
Procedura: Dopo aver ricevuto la nostra conferma, l'utente dovrà seguire le istruzioni fornite per imballare e spedire il prodotto.
Metodo di Reso: Il rimborso sarà elaborato tramite l'istituto di pagamento originale (es. Visa, MasterCard), identico al metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto.
Tempi di Accredito del Rimborso: Dopo la conferma della ricezione del reso, il rimborso verrà riaccreditato sul conto della carta bancaria (Visa, MasterCard) utilizzata per il pagamento. Tempi di accredito: a seconda dell'efficienza di elaborazione dei diversi istituti bancari, prevediamo che il rimborso arriverà entro 1-5 giorni lavorativi. In caso di ritardo, vi preghiamo di contattarci.
Dettagli: Per ulteriori informazioni su resi e rimborsi, consultare la nostra Pagina della Politica di Reso e Cambio.
8. Privacy e Protezione dei Dati
Rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali in conformità con il GDPR e le normative vigenti. Per dettagli su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati, consultare la nostra Pagina della Politica sulla Privacy.
9. Controversie e Legge Applicabile
I presenti termini sono regolati dalle leggi vigenti. Qualsiasi controversia relativa all'uso del sito o all'acquisto di prodotti sarà soggetta alla giurisdizione competente.
10. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono di nostra proprietà o concessi in licenza a noi e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione non autorizzata.
11. Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del sito o dei prodotti. La nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato per il prodotto oggetto della contestazione.
12. Modifiche ai Termini di Servizio
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa politica in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. L'uso continuato del servizio costituisce accettazione delle modifiche.
13. Garanzia Legale di Conformità
In conformità con le normative europee e italiane, tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità per difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna del bene.
14. Forza Maggiore
Non saremo ritenuti responsabili per eventuali ritardi o inadempimenti degli obblighi previsti dai presenti termini se tali ritardi o inadempimenti sono causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (es. disastri naturali, scioperi dei trasporti, ecc.).
15. Clausola Salvatoria
Qualora una qualsiasi disposizione della presente politica fosse ritenuta invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà eliminata e le restanti disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
16. Contatti
Per qualsiasi domanda o assistenza, potete contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo: 131 LANGFORD LN, TAZEWELL, TN 37879-5211, US
Telefono: +1 (516) 476-1253
Email: assist@styloriva.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)
Caricamento