Effettuiamo consegne esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non sono disponibili spedizioni verso altri Paesi.
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Il nostro orario di elaborazione ordini è dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
Il tempo necessario per preparare, imballare e consegnare l’ordine al corriere è generalmente di 1–3 giorni lavorativi. Ci impegniamo a spedire gli ordini nel più breve tempo possibile.
Una volta spedito, il tempo di consegna stimato è di 5–8 giorni lavorativi.
Le aree remote possono richiedere tempi leggermente più lunghi.
Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire la sicurezza delle spedizioni. Tra i principali partner:
La scelta del corriere dipende dalle caratteristiche dell’ordine (peso e dimensioni).
Dopo l’acquisto, riceverai un’e-mail con numero d’ordine, fattura e informazioni sul corriere.
Puoi monitorare la spedizione in qualsiasi momento tramite la pagina “Traccia il mio ordine” sul nostro sito, inserendo e-mail o numero di telefono e numero d’ordine.
Ti invitiamo a controllare attentamente l’imballaggio esterno prima di firmare la ricevuta.
In caso di danni visibili, annota “accettato con riserva” sulla bolla di consegna oppure rifiuta il pacco se gravemente danneggiato e contattaci immediatamente.
Per articoli voluminosi (come divani o mobili da pranzo), un singolo ordine può essere spedito in più colli separati. I pacchi possono arrivare in giorni diversi a seconda della gestione logistica.
Se il corriere non riesce a consegnare il pacco per assenza del destinatario, verrà lasciato un avviso di passaggio.
È responsabilità del cliente contattare il corriere per riprogrammare la consegna o ritirare il pacco presso il punto di giacenza entro i termini previsti.
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