Politica di spedizione

 

Aree di spedizione

Effettuiamo consegne esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non sono disponibili spedizioni verso altri Paesi.


Costi di spedizione


Imposte e dazi

Tutte le tasse e le eventuali spese sono già incluse nel prezzo del prodotto visualizzato sul sito. Non sono previsti costi aggiuntivi alla consegna o al checkout oltre al totale dell’ordine.


Orario di chiusura ordini (Cut-off time)

Il nostro orario di elaborazione ordini è dalle 9:00 alle 18:00 (CET).


Tempo di elaborazione

Il tempo necessario per preparare, imballare e consegnare l’ordine al corriere è generalmente di 1–3 giorni lavorativi. Ci impegniamo a spedire gli ordini nel più breve tempo possibile.


Tempi di trasporto

Una volta spedito, il tempo di consegna stimato è di 5–8 giorni lavorativi.

Le aree remote possono richiedere tempi leggermente più lunghi.


Corrieri logistici

Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire la sicurezza delle spedizioni. Tra i principali partner:

La scelta del corriere dipende dalle caratteristiche dell’ordine (peso e dimensioni).


Tracciamento dell’ordine

Dopo l’acquisto, riceverai un’e-mail con numero d’ordine, fattura e informazioni sul corriere.

Puoi monitorare la spedizione in qualsiasi momento tramite la pagina “Traccia il mio ordine” sul nostro sito, inserendo e-mail o numero di telefono e numero d’ordine.


Dichiarazione di responsabilità


Note alla consegna

Ti invitiamo a controllare attentamente l’imballaggio esterno prima di firmare la ricevuta.

In caso di danni visibili, annota “accettato con riserva” sulla bolla di consegna oppure rifiuta il pacco se gravemente danneggiato e contattaci immediatamente.


Consegna in più pacchi

Per articoli voluminosi (come divani o mobili da pranzo), un singolo ordine può essere spedito in più colli separati. I pacchi possono arrivare in giorni diversi a seconda della gestione logistica.


Mancata consegna

Se il corriere non riesce a consegnare il pacco per assenza del destinatario, verrà lasciato un avviso di passaggio.

È responsabilità del cliente contattare il corriere per riprogrammare la consegna o ritirare il pacco presso il punto di giacenza entro i termini previsti.


Forza maggiore

Non siamo responsabili per eventuali ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo, come scioperi, condizioni meteorologiche estreme o blocchi imprevisti della viabilità.


Contatti

 

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