Aree di spedizione
Effettuiamo consegne esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento, non supportiamo spedizioni verso altri paesi al di fuori dell'Italia.
Costi di spedizione
Per ordini con un importo pari o superiore a 50,00 € (inclusi 50,00 €), offriamo la spedizione gratuita. Per ordini con un importo inferiore a 50,00 €, applichiamo una tariffa di spedizione forfettaria di 5,99 €.
Imposte e dazi
Tutte le tasse e le spese relative sono già incluse nel prezzo del prodotto visualizzato sul sito. Non è richiesto alcun pagamento aggiuntivo al momento della consegna o durante il checkout oltre al prezzo totale dell'ordine.
Orario di chiusura degli ordini (Cut-off Time)
Il nostro orario operativo per l'elaborazione degli ordini è dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
Gli ordini effettuati entro le 18:00 saranno elaborati a partire dallo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
In caso di fine settimana o giorni festivi, l'elaborazione slitterà al primo giorno lavorativo utile.
Tempo di elaborazione
Il tempo necessario per preparare, imballare e consegnare l'ordine al corriere è di 1-3 giorni lavorativi. Facciamo del nostro meglio per spedire i vostri articoli il più rapidamente possibile.
Tempi di trasporto
Una volta spedito l'ordine, il tempo di trasporto stimato per la consegna finale al vostro indirizzo è di 5-8 giorni lavorativi. Si prega di notare che le aree remote potrebbero richiedere tempi leggermente superiori.
Corrieri logistici
Collaboriamo con partner logistici affidabili per garantire la sicurezza dei vostri mobili. I nostri principali vettori includono Poste Italiane, GLS Italy, UPS Italy e DHL Express Italy. La scelta del corriere dipende dalle dimensioni e dal peso degli articoli ordinati.
Tracciamento dell'ordine
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail contenente il numero d'ordine, la fattura di pagamento e le informazioni sul corriere logistico. Potete monitorare lo stato della spedizione visitando la pagina "Traccia il mio ordine" sul nostro sito web: inserendo il vostro indirizzo e-mail o numero di telefono e il numero d'ordine corrispondente, otterrete aggiornamenti in tempo reale.
Dichiarazione di responsabilità
Danni o smarrimento: Se un prodotto viene smarrito durante il trasporto o arriva danneggiato, ci assumiamo la responsabilità di risolvere il problema. Vi preghiamo di contattarci immediatamente per avviare la procedura di reclamo.
Modifica e cancellazione: È possibile modificare o annullare l'ordine senza costi aggiuntivi prima che venga spedito. Una volta che l'ordine è stato affidato al corriere, non saremo in grado di intercettarlo e si applicheranno le procedure di reso standard.
Indirizzo di consegna: Il cliente è responsabile della fornitura di un indirizzo di consegna completo e corretto. Non siamo responsabili per ritardi o mancata consegna causati da indirizzi errati o incompleti forniti al momento dell'acquisto.
Note alla firma e ricezione
Al momento della consegna, vi preghiamo di ispezionare l'imballaggio esterno prima di firmare la ricevuta. Se notate danni visibili all'imballaggio, vi invitiamo ad annotare "Accettato con riserva di controllo" sulla bolla di consegna del corriere o a rifiutare il pacco se gravemente danneggiato, contattandoci immediatamente.
Consegna di pacchi multipli
Poiché trattiamo articoli voluminosi come divani angolari e mobili da sala da pranzo, un singolo ordine potrebbe essere spedito in più colli separati. È possibile che i pacchi arrivino in giorni diversi a seconda della gestione logistica del corriere.
Mancata consegna
Se il corriere non riesce a consegnare il pacco a causa dell'assenza del destinatario, verrà lasciato un avviso di passaggio. È responsabilità del cliente contattare il corriere per riprogrammare la consegna o ritirare il pacco presso il punto di giacenza indicato entro i termini stabiliti dal vettore.
Forza maggiore
Non saremo ritenuti responsabili per ritardi nella spedizione causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, scioperi dei trasporti, condizioni meteorologiche avverse estreme o blocchi stradali imprevisti.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, non esitate a contattarci:
Indirizzo: 131 LANGFORD LN, TAZEWELL, TN 37879-5211, US
Telefono: +1 (516) 476-1253
Email: assist@styloriva.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)
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